Hiện nay, Tiếng Anh đã không còn chỉ là một ngoại ngữ hay một môn học để đánh giá trình độ mà đã trở thành một công cụ đưa chúng ta phát triển xa hơn trên bản đồ thế giới.
Tuy nhiên, với phương pháp học và dạy học truyền thống, chúng ta dễ bị bó buộc vào những rào cản như ngữ pháp, phát âm, vô hình chung khiến việc sử dụng ngôn ngữ trở nên cứng nhắc. Vậy câu hỏi đặt ra là, làm sao để có thể sử dụng Tiếng Anh một cách tự nhiên và giao tiếp hiệu quả?


Trong xã hội hiện đại, không khó bắt gặp những học sinh, sinh viên với những chứng chỉ ngôn ngữ đạt điểm cao vút hay những tấm bằng, huy chương học sinh giỏi Tiếng Anh nhưng khi giao tiếp với khách hàng, đồng nghiệp nước ngoài hay đơn thuần chỉ là giao tiếp xã giao thường ngày với người bản xứ lại lúng túng, choáng ngợp với chính ngôn ngữ mà mình tự tin. Nguyên do của vấn đề này đến từ sự thiếu kĩ năng giao tiếp và kĩ năng sử dụng ngôn ngữ. Có thể ví như các kiến thức ngôn ngữ như gạch, vữa và vôi, nhưng nếu chỉ có những thứ ấy mà không có khả năng sắp xếp, xây dựng, thì khó có thể thành một ngôi nhà. Thấu hiểu được vấn đề ấy, ngày 19/5/2023, Phòng Chăm sóc và hỗ trợ người học (DSA) phối hợp cùng Khoa Ngoại ngữ UEH đã tổ chức buổi tọa đàm với chuyên đề “Use your English to make yourself unique” trong khuôn khổ hoạt động định kỳ Tọa đàm ngôn ngữ tại English Zone UEH với sự tham dự của 𝗧𝗵𝘀. 𝗔𝗻𝗱𝘆 𝗧𝗿í 𝗡𝗴𝘂𝘆ễ𝗻, 𝗻𝗵à 𝘀á𝗻𝗴 𝗹ậ𝗽 𝘃à 𝗴𝗶á𝗺 đố𝗰 𝗸𝗵𝗼á 𝗵ọ𝗰 𝘁ạ𝗶 𝗧𝗘𝗦𝗢𝗟 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗔𝗰𝗮𝗱𝗲𝗺𝘆.
Đến với UEH English Zone, 𝗧𝗵𝘀. 𝗔𝗻𝗱𝘆 đã mang đến cho các bạn sinh viên những kiến thức vô cùng bổ ích và quý giá không chỉ về cách sử dụng tiếng Anh mà còn những kĩ năng giao tiếp cần thiết để gây ấn tượng và tạo được kết nối trong cuộc đối thoại.
Để làm được điều đó, người giao tiếp cần phải nắm rõ được 07 bước quan trọng. Đầu tiên phải nhắc đến đó là sự phối hợp nhịp nhàng giữa tâm trí và cơ thể, hay dễ hiểu hơn, là sự phối hợp giữa suy nghĩ và hành động. Bước thứ hai, người học cần có sự hiểu biết về các thuật ngữ sử dụng, để tránh sử dụng sai và làm giảm hiệu quả truyền tải. Tiếp theo, học cách lắng nghe người đối diện cũng là một kĩ năng quan trọng mà người giao tiếp cần luyện tập cho mình. Lắng nghe không chỉ đơn thuần là nghe được người kia đang nói gì mà còn là sự phân tích thông tin, hiểu được những nội dung ấy.
Ngoài ra, người giao tiếp cũng cần hiểu về người đối diện mình: họ cần gì ở cuộc đối thoại? Họ muốn đón nhận thông tin như thế nào... để lựa chọn cách truyền tải phù hợp nhất cho đối tượng giao tiếp. Yếu tố văn hoá - xã hội cũng là yếu tố mà diễn giả nhấn mạnh cần cân nhắc khi giao tiếp, nhất là với đối tượng giao tiếp đến từ các nền văn hoá khác. Bên cạnh những hiểu biết về người đối diện, điều quan trọng không kém đó là sự hiểu biết về bản thân mình, những điểm mạnh, điểm yếu và việc mình đang làm.
Cuối cùng, diễn giả giới thiệu mô hình SMART tối ưu cho việc lên kế hoạch giao tiếp. Các bạn sinh viên đã có những tranh luận vô cùng sôi nổi và được luyện tập áp dụng mô hình này qua các bài tập nhỏ được đưa ra trong buổi toạ đàm để hiểu hơn về công cụ.

Commenti